ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 24kig

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ กับ 24kig ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ 24kig.cam และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชีผู้ใช้ การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ ของ 24kig ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทั้งหมดทันที

24kig ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องและเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน 24kig กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการใช้บริการดังต่อไปนี้

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

2.2 คุณสมบัติอื่นๆ

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ต้องมีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางการเงินที่รองรับในนามของตนเอง
• ต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีจาก 24kig มาก่อนด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
• ต้องไม่อยู่ในระหว่างการแบนตนเอง (Self-Exclusion) จากการร้องขอก่อนหน้า
• ต้องใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

2.3 บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีกับ 24kig ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะด้วยข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใหม่ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ 24kig ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

3. การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้

3.1 ข้อมูลในการลงทะเบียน

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสร้างบัญชี ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีการเงิน 24kig ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

24kig อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ Know Your Customer (KYC) ซึ่งรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็น กระบวนการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการฟอกเงินและคุ้มครองผู้ใช้งานทุกคน

4. เงื่อนไขทางการเงิน

4.1 การฝากเงิน

การฝากเงินเข้าบัญชี 24kig ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี), TMB และ USDT โดยชื่อบัญชีที่ทำรายการต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเสมอ

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี 24kig ของท่านเท่านั้น ห้ามโอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด 24kig ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันสมควร

4.3 ความรับผิดชอบในการทำธุรกรรม

ผู้ใช้ต้องตรวจสอบข้อมูลธุรกรรมทุกครั้งก่อนยืนยัน 24kig ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกรอกข้อมูลผิดพลาดของผู้ใช้ รวมถึงหมายเลขบัญชี จำนวนเงิน หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

• ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากในความหมายของสถาบันการเงิน
• 24kig ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
• การเดิมพันที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้

5. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

24kig จัดโปรโมชันและโบนัสต่างๆ เพื่อมอบความคุ้มค่าเพิ่มเติมให้แก่ผู้ใช้ โดยทุกโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ประกาศควบคู่กัน ข้อกำหนดในส่วนนี้คือกรอบทั่วไปที่ใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภท

5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจน
• โบนัสจะถูกยกเลิกหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือไม่เป็นไปตามจิตวิญญาณของโปรโมชัน
• ผู้ใช้มีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การใช้โบนัสอาจมีข้อจำกัดเรื่องประเภทเกมที่นับรวมในการทำยอด
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดเดิมพันครบตามที่กำหนด

5.2 การถอนเงินโบนัส

เมื่อทำยอดเดิมพันครบตามเงื่อนไขแล้ว ยอดโบนัสที่เหลืออยู่จะถูกแปลงเป็นเครดิตที่ถอนได้ตามนโยบายปกติ ทั้งนี้ 24kig ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะไม่กระทบต่อโบนัสที่ผู้ใช้ได้รับไปแล้ว

6. กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

6.1 ความยุติธรรมของเกม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24kig ทำงานบนพื้นฐานของระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ ซึ่งรับประกันความสุ่มและความยุติธรรมของผลลัพธ์ทุกครั้ง 24kig ไม่มีการแทรกแซงผลลัพธ์ของเกมไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดปกติของระบบระหว่างการเล่น 24kig ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน โดยไม่รับผิดชอบต่อผลกำไรหรือผลขาดทุนที่อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดดังกล่าว

6.3 การตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกม บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ 24kig จะถือเป็นหลักฐานสูงสุด และการตัดสินของ 24kig ถือเป็นที่สิ้นสุด

7. พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ 24kig ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสร้างหรือดำเนินการบัญชี
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายบัญชีเพื่อเอาเปรียบระบบโบนัส (Bonus Abuse)
• การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ด่าทอ หรือข่มขู่ทีมงานบริการลูกค้าหรือผู้ใช้อื่นๆ
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ 24kig

8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

24kig ถือว่าการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นพันธกิจสำคัญ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

8.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

เรามีเครื่องมือหลายอย่างให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้ ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การกำหนดวงเงินการเดิมพัน และการระงับบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่ต้องการ

8.2 การแบนตนเอง (Self-Exclusion)

ผู้ใช้สามารถร้องขอให้ระงับบัญชีของตนเองเป็นการถาวรได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า เมื่อดำเนินการแล้ว 24kig จะไม่อนุญาตให้เข้าถึงบัญชีดังกล่าว และจะทำทุกวิถีทางเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลนั้นสร้างบัญชีใหม่ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและเครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24kig ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่ออื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 24kig หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ 24kig โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10. ข้อจำกัดความรับผิด

24kig ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือปัญหาทางเทคนิคโดยสมบูรณ์ 24kig จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ได้อย่างไม่มีเงื่อนไข

10.1 ขอบเขตความรับผิด

• 24kig ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้ยอมรับโดยสมัครใจ
• 24kig ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
• 24kig ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือเนื้อหาของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมบุคคลที่สาม
• 24kig ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้เอง

10.2 เหตุสุดวิสัย

24kig ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการให้บริการที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล รวมถึงภัยธรรมชาติ การตัดไฟฟ้า ความล้มเหลวของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบของรัฐบาล หรือเหตุการณ์อื่นๆ ที่ถือเป็นเหตุสุดวิสัย

11. การระงับและยกเลิกบัญชี

11.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 24kig ก่อนปิดบัญชี ผู้ใช้ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มียอดเดิมพันที่ค้างอยู่ และควรถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน

11.2 การระงับโดย 24kig

24kig ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในการลงทะเบียน
• ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้พบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

24kig ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะประกาศให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรืออีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ผู้ใช้ที่ยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

13. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 24kig ได้ผ่านช่องทางดังนี้

สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้บริการ กรุณาเยี่ยมชมหน้า FAQ ของเรา ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดไว้อย่างครบถ้วน